Hướng dẫn đóng gói hàng Lazada an toàn, chuẩn quy định

4.5/5 - (78 bình chọn)

Đóng gói hàng hóa chuẩn chỉnh sẽ bảo vệ sản phẩm khỏi rủi ro bể vỡ, mà còn là yếu tố then chốt giúp nhà bán hàng tránh bị Lazada phạt điểm vận hành hay từ chối nhận hàng. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu quy trình này sao cho vừa tiết kiệm chi phí vật liệu, vừa đảm bảo an toàn tuyệt đối trong suốt hành trình vận chuyển đầy rủi ro? Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn đóng gói hàng Lazada chi tiết từ A-Z, giúp “chuẩn hóa” khâu vận hành và giảm thiểu tối đa tỷ lệ hoàn hàng.

Vật liệu và dụng cụ cần chuẩn bị để đóng gói hàng hóa Lazada

Trước khi tìm hiểu hướng dẫn đóng gói hàng Lazada, việc chuẩn bị đầy đủ các vật liệu đóng gói chất lượng cao ngay từ đầu sẽ quyết định sự an toàn của sản phẩm trong suốt hành trình vận chuyển. Đừng bao giờ tiết kiệm vật liệu bảo vệ vì chi phí xử lý khiếu nại và đổi trả còn lớn hơn rất nhiều so với chi phí đóng gói. Sau đây là những dụng cụ cơ bản mà người bán hàng trên Lazada cần phải có.

Hướng dẫn đóng gói hàng Lazada theo từng loại sản phẩm

Dựa trên quy chuẩn thực tế được tham khảo từ các hướng dẫn chi tiết của cộng đồng bán hàng và quy định của Lazada, mỗi loại hàng hóa sẽ có quy trình xử lý riêng biệt theo từng bước cụ thể. Dưới đây là các bước đóng gói chuẩn xác cho từng nhóm sản phẩm mà bạn cần thực hiện theo đúng trình tự để đảm bảo an toàn tối đa.

Đối với hàng hóa kích thước nhỏ

Bước 1: Bạn sử dụng tấm bong bóng khí (xốp hơi) hoặc mút xốp mỏng bao bọc kín xung quanh sản phẩm từ 1-2 lớp, chú ý quấn kỹ các góc cạnh để chống trầy xước, sau đó dùng băng keo nhỏ cố định lớp xốp này lại cho chắc chắn.
Bước 2: Đặt sản phẩm đã được bọc lót cẩn thận vào trong hộp carton nhỏ hoặc túi đóng gói chuyên dụng của Lazada (túi niêm phong), đảm bảo kích thước bao bì vừa vặn với sản phẩm để hạn chế xê dịch.
Bước 3: Nếu sử dụng hộp, hãy lấp đầy các khoảng trống còn thừa bên trong bằng giấy tái chế vò nát hoặc túi khí chèn hàng để sản phẩm được cố định hoàn toàn, sau đó dán băng keo niêm phong nắp hộp và dán tem vận chuyển vào khu vực chỉ định phẳng phiu nhất.

Hướng dẫn đóng gói hàng lazada kích thước nhỏ

Đối với hàng hóa kích thước vừa

Bước 1: Bọc kín sản phẩm bằng màng xốp hơi (bubble wrap), đồng thời chèn thêm các tấm bong bóng khí hoặc xốp tấm vào mặt trên và mặt dưới của sản phẩm để tăng cường khả năng chịu lực va đập từ hai phía này.
Bước 2: Cho sản phẩm vào thùng carton có kích thước phù hợp (không quá rộng cũng không quá chật), sau đó tiếp tục chèn các túi khí hoặc vật liệu đệm vào 4 mặt xung quanh giữa sản phẩm và vách thùng để tạo khoảng cách an toàn.
Bước 3: Gập nắp thùng và dán băng keo niêm phong kỹ lưỡng theo hình chữ H ở cả mặt nắp và đáy thùng để đảm bảo thùng không bị bung khi vận chuyển nặng, cuối cùng dán phiếu gửi hàng (AWB) lên mặt trên hoặc mặt hông thùng dễ nhìn nhất.

Hướng dẫn đóng gói hàng lazada kích thước vừa

Đối với hàng hóa là thực phẩm ghép

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần chèn tấm bong bóng khí vào mặt trên và mặt dưới của các sản phẩm, đặc biệt lưu ý dùng tấm bong bóng chèn vào giữa 2 loại sản phẩm khác nhau (ví dụ giữa chai lọ và hộp bánh) để ngăn cách, tránh va đập trực tiếp gây bể vỡ.
Bước 2: Sau khi xếp hàng vào thùng, tiếp tục chèn các túi khí hoặc mút xốp dày ở 4 mặt xung quanh thùng carton để cố định khối hàng hóa, đảm bảo không có tiếng động phát ra khi lắc nhẹ thùng.
Bước 3: Dán băng keo niêm phong chắc chắn các nắp thùng và dán tem vận chuyển (AWB) vào khu vực chỉ định, nên dán thêm tem cảnh báo “Hàng dễ vỡ” hoặc “Thực phẩm” để nhân viên giao nhận lưu ý nhẹ tay.

Hướng dẫn đóng gói hàng hóa lazada là thực phẩm ghép

Đối với hàng hóa có số lượng lớn

Bước 1: Khi đóng gói nhiều sản phẩm trong một đơn, bạn cần chèn tấm carton ngăn cách và tấm túi khí vào mặt trên, mặt dưới và xen kẽ giữa các lớp sản phẩm để tránh ma sát bề mặt gây trầy xước hoặc móp méo bao bì riêng của từng món.
Bước 2: Sắp xếp các sản phẩm vào thùng lớn, chèn chặt túi khí hoặc giấy chèn vào 4 mặt xung quanh và các khe hở còn lại để tạo thành một khối vững chắc, không bị xô lệch khi xe vận chuyển di chuyển qua đường xấu.
Bước 3: Đóng nắp thùng và dán băng keo niêm phong theo quy chuẩn (có thể gia cố thêm dây đai nhựa nếu thùng quá nặng), sau đó dán tem vận chuyển AWB rõ ràng lên mặt thùng.

Hướng dẫn đóng gói hàng lazada số lượng lớn

Đối với hàng cồng kềnh

Bước 1: Đối với các sản phẩm kích thước lớn như nệm, nội thất không kính, bạn cần quấn ít nhất 2 lớp màng co (màng PE) hoặc màng chít theo cả chiều dài và chiều rộng của sản phẩm để bảo vệ bề mặt khỏi bụi bẩn và ẩm ướt.
Bước 2: Sử dụng băng keo chuyên dụng (thường là băng keo đỏ Lazada hoặc băng keo cảnh báo) dán hình chữ thập hoặc gia cố vòng quanh gói hàng để đảm bảo lớp màng quấn không bị bung ra.
Bước 3: Dán tem vận chuyển (AWB) lên vị trí phẳng và dễ thấy nhất trên kiện hàng, đảm bảo tem dính chắc chắn trên lớp màng co và không bị nhăn nheo để máy quét mã vạch hoạt động tốt.

Vì sao cần đóng gói hàng Lazada theo đúng quy định?

Việc tuân thủ hướng dẫn đóng gói hàng Lazada không chỉ là tuân thủ quy tắc mà còn là chiến lược kinh doanh bảo vệ lợi ích của người bán. Khi đóng gói không đúng quy chuẩn, rủi ro mất mát và hư hỏng sẽ tăng lên đáng kể, dẫn đến nhiều hệ quả tiêu cực.

Bảo hiểm và bồi thường: Nếu xảy ra hư hỏng, các đơn vị vận chuyển và Lazada sẽ căn cứ vào tiêu chuẩn đóng gói để xác định trách nhiệm bồi thường. Nếu sản phẩm bị hỏng do đóng gói sơ sài (không đủ lớp bảo vệ, hộp carton mỏng manh), người bán có thể bị từ chối bồi thường.
Trải nghiệm khách hàng: Đóng gói chuyên nghiệp, chắc chắn tạo ấn tượng tốt, nâng cao sự tin tưởng của khách hàng vào thương hiệu. Ngược lại, một kiện hàng bị móp méo, rách nát sẽ dẫn đến đánh giá 1 sao, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và doanh số bán hàng trong tương lai.
Tránh bị từ chối vận chuyển: Các đối tác vận chuyển của Lazada có quyền từ chối tiếp nhận hoặc yêu cầu đóng gói lại nếu kiện hàng không đảm bảo an toàn, gây chậm trễ trong quá trình giao hàng.

Cần đóng gói hàng lazada theo đúng quy định

Cách đóng gói trả hàng Lazada đúng chuẩn

Không chỉ người bán, mà người mua khi có nhu cầu đổi trả sản phẩm cũng cần nắm rõ quy cách đóng gói để đảm bảo yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận. Quá trình đóng gói hàng trả lại cần khôi phục trạng thái kiện hàng gần giống nhất với lúc nhận để chứng minh sản phẩm vẫn còn nguyên vẹn và đầy đủ phụ kiện.

Người mua cần giữ lại nguyên vẹn hộp đóng gói ban đầu của nhà bán hàng, bao gồm cả các vật liệu chống sốc và chèn hàng, sau đó đặt sản phẩm cùng đầy đủ phụ kiện, quà tặng (nếu có) vào lại bên trong hộp.
Dán kín thùng hàng bằng băng keo chắc chắn và dán mã vận đơn trả hàng (được Lazada cung cấp hoặc đơn vị vận chuyển hỗ trợ) lên bên ngoài kiện hàng, lưu ý xé bỏ hoặc che đi mã vận đơn cũ để tránh nhầm lẫn.
Quan trọng nhất, hãy quay video lại toàn bộ quá trình đóng gói kiện hàng trả về và chụp ảnh kiện hàng sau khi đóng gói xong để làm bằng chứng bảo vệ quyền lợi của mình trong trường hợp xảy ra tranh chấp với nhà bán hàng hoặc sàn.

>>> Bài viết tham khảo:

Hướng dẫn đóng gói hàng Lazada trên đây của Đóng hàng ship cod hy vọng đã mang đến cho bạn những thông tin hữu ích và chi tiết nhất để tối ưu hóa quy trình vận hành kinh doanh. Việc chuẩn bị vật liệu đầy đủ và thực hiện đóng gói đúng quy chuẩn là chìa khóa để bảo vệ sản phẩm và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Hãy nhớ rằng, trải nghiệm mở hộp chuyên nghiệp chính là điểm chạm đầu tiên để giữ chân người mua quay lại.